Obywatele mogą dbać o sprawy rządowe, związane z ich życiem publicznym, nie wychodząc z domu. SIGMA przenosi usługi publiczne na kolejny poziom, optymalizując koszty i nadając im bardziej ludzki charakter.
Wyzwanie
Obsługa obywateli w profesjonalny sposób przez rząd, ale bardziej komfortowy dla nich.
Rozwiązanie
Umożliwienie obywatelom połączenia poprzez wideoczat na żywo w celu załatwienia ich administracyjnych spraw rządowych.
Rezultat
Skrócenie czasu rozwiązania sprawy dla każdego przypadku. Wskaźnik zadowolenia z obsługi obywateli na poziomie 100%.